Política de Privacidad
1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOPILAMOS
Ao visitar o Site, coletamos automaticamente informações precisas sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, direção IP, zona horária e alguns dos cookies instalados em seu equipamento. Além disso, à medida que navega, coletamos informações sobre as páginas da web individuais ou os produtos que visualizamos, que sites da web ou termos de pesquisa nos enviam e informações sobre como interagir com o site. Nos referimos a esta informação coletada automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Recopilamos as informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
Cookies: Arquivos de dados que são guardados em seu dispositivo ou computador e cujo menu inclui um identificador único e anônimo.
Arquivos de registro: rastreia as ações que ocorrem no site e coleta dados como sua direção IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e vendas de data e hora.
Balizas web, etiquetas e pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como navegar pelo Site.
Além disso, ao realizar uma compra ou tentar completar uma transação através do Site, coletamos informações específicas, como seu nome, direção de fatura, direção de envio, informações de pagamento (incluidos os números de cartão de crédito), direção de correio eletrônico e número de telefone. Denominamos esta informação “Informações do pedido”.
Quando falamos de “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, nos referimos tanto às Informações do dispositivo quanto às Informações do pedido.
2. COMO UTILIZAMOS SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?
Usamos as informações do pedido que coletamos, em geral, para processar os pedidos realizados através do local (isso inclui processar suas informações de pagamento, gerenciar o envio e enviar faturas e/ou confirmações de compra). Além disso, utilizamos esta informação para:
Comunicarnos con usted.
Mitigar possíveis riscos ou fraudes em nossos pedidos.
Informações proporcionais ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que nos foram comunicadas.
Utilizamos as informações do dispositivo para nos ajudar a detectar possíveis riscos e fraudes (em particular, por meio de sua direção IP) e, de forma geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análise sobre como nossos clientes navegam e interagem com a web e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing).
3. COMPARTILHE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartimos suas informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-la, conforme descrito anteriormente. Por exemplo:
Utilizamos o Shopify para gerenciar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa as informações aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o site. Você pode consultar a política do Google aqui: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Você também pode ativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a citações, ordens de registro ou outras solicitações legais de informação, ou para proteger nossos direitos.
4. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Como mencionado anteriormente, utilizamos suas Informações pessoais para oferecer anúncios específicos ou comunicações de marketing que cremos que podem ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade dirigida, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (NAI) em: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não receber publicidade direcionada através dos seguintes links:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Aliança de Publicidade Digital: http://optout.aboutads.info/
No rastrear: Tenha em mente que não alteramos as práticas de recopilação e uso de dados do nosso site quando detectamos um sinal de "No rastrear" (Do Not Track) no seu navegador.
5. SUS DERECHOS
Se você for residente na Europa (ou em países com normas semelhantes ao RGPD), você deve acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar que esta seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se você deseja exercer este direito, comunique-se conosco através dos dados de contato que figuram no final.
Simismo, processamos suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se realizar um pedido) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos antes das referências. Tenha em mente que suas informações serão limitadas fora de sua região, incluindo Canadá e Estados Unidos.
6. RETENÇÃO DE DADOS E MENORES
Retenção: Ao realizar um pedido através do Site, conservaremos as Informações do pedido para nossos registros, a menos que e até que solicitemos que eliminemos essas informações.
Menores: El Sitio não é destinado a pessoas menores de [18] anos.
7. CÂMBIOS E CONTATO
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares.
Para obter mais informações, se você tiver dúvidas ou desejar apresentar uma pergunta, entre em contato por correio eletrônico em CONTACTO@KVIBELAB.COM
